Formation des administrations
Easy Way, le Plan de simplification administrative 2020-2025 de la Région de Bruxelles-Capitale, s’inscrit dans le processus de transition numérique, et entend promouvoir la complémentarité entre l’inclusion numérique et la digitalisation de l’administration.
1. Mission de formation d’easy.brussels
Le Plan de simplification administrative 2020-2025 prévoit, dans sa mission 15, la mise oeuvre d’une stratégie de formation.
Mettre en place une administration ouverte et centrée sur l’usager requiert l’inclusion et la participation de tous les publics cibles : le citoyen, l’entreprise, le monde associatif, et l’agent administratif.
easy.brussels entend relever ce défi par l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie de formation, et par une dynamique d’inclusion numérique.
Dans le cadre de cette mission, easy.brussels propose des programmes de formation et de sensibilisation à l’attention des agents régionaux et locaux bruxellois. L’objectif de ces formations est de renforcer les compétences numériques des agents, et d’assurer ainsi au public un service de qualité, tout en permettant aux agents d’assister à leur tour les usagers dans leur utilisation des outils administratifs numériques.
2. Formations proposées et inscriptions
2.1. Formations aux administrations locales et régionales
easy.brussels propose des formations aux administrations locales et régionales.
Au niveau local, easy.brussels et l’Ecole Régionale d’Administration Publique (ERAP) se sont associées pour proposer des programmes de formation et de sensibilisation à l’attention des agents des pouvoirs publics locaux bruxellois.
Au niveau régional, easy.brussels s’est organisée avec talent.brussels, l’institution en charge de la Fonction publique en Région bruxelloise, pour proposer un programme de formation aux agents des institutions régionales bruxelloises. easy.brussels propose ainsi trois types de formations : des formations internes au Service public régional de Bruxelles, des formations organisées via talent.brussels, et des formations spécifiques pour répondre à des besoins particuliers d’administrations.
Découvrez ci-dessous notre liste de formations. Cliquez sur le nom de chaque formation pour accéder à sa fiche pédagogique et obtenir d’avantage d’informations.
Si vous souhaitez vous inscrire à l’une de nos sessions de formation, nous vous invitons à compléter le formulaire d’inscription disponible en cliquant ici, où vous pourrez préciser si vous faites partie d’une administration locale ou régionale.
| Thématique | Objectifs | FR/NL |
| Se familiariser les participants avec les différents moyens de se connecter aux guichets virtuels des administrations publiques fédérales, régionales ou locales. | FR/NL | |
| Découvrir la facturation électronique, son cadre législatif, le rôle de l’administration, ainsi que le matériel de communication qui est mis à votre disposition pour informer vos fournisseurs. | FR/NL | |
| Comprendre l’utilité, les fonctionnalités et l’utilisation d’IRISbox, le guichet virtuel des administrations de la Région bruxelloise. | FR/NL | |
| Sensibiliser et conscientiser à l’accompagnement des personnes en situation d’inégalité numérique, et identifier les acteurs-clés de l’inclusion numérique. | FR/NL | |
| Apprendre comment mettre en pratique dans son métier le principe Once Only, qui prévoit qu’une administration ne peut plus demander à un usager des informations qu’elle peut obtenir via les sources authentiques. | FR/NL |
2.2. Formations spécifiques sur demande
Outre le catalogue de formations locales et régionales, easy.brussels propose également des
formations spécifiques pour répondre aux besoins particulier d’administrations, notamment pour des nombres plus importants d’agents à former.
Si vous souhaitez planifier une formation spécifique pour des agents de votre institution, veuillez compléter ce formulaire, en précisant, au point 5, la formation que vous souhaitez planifier.
easy.brussels propose une série de formations aux agents du Service public régional de Bruxelles. Ces formations sont organisées via la plateforme interne du SPRB, et ne sont donc pas accessibles en dehors de ce cadre.
3. FAQ et contact
Les formations sont-elles payantes ?
Les formations organisées par easy.brussels sont entièrement gratuites.
Il ne reste plus de place disponible pour la formation qui m’intéresse. Quand pourrai-je m’inscrire ?
Vous pouvez rester informé des prochaines formations et dates d’inscription en complétant le formulaire.
J’ai une autre question.
Pour toute question complémentaire relative aux formations organisées par easy.brussels, nous vous prions de nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]