Gérer les thèmes, catégories, dossiers et les tags
Pour faciliter le classement et la gestion des fiches, le système de navigation de BAS structure le site et classe les démarches administratives par publics cible, thèmes, catégories et dossiers. Il s’agit d’un des moyens mis en œuvre pour permettre à l’utilisateur de retrouver facilement les informations et démarches administratives.
LA STRUCTURE ABCD
Public cible (A) -> Thème (B) -> Catégorie (C) -> dossier (D) Le principe consiste à gérer un système de navigation sur quatre niveaux constitué par les publics cible [Niveau A] -> les thèmes [Niveau B] -> les catégories [Niveau C] et les dossiers [Niveau D]. Ces quatre niveaux doivent toujours être définis pour chaque fiche. Le public cible et les thèmes Le thème est le « B » dans la structure ABC, « A » étant le public visé, c’est-à-dire soit les citoyens, soit les entreprises (mais pas les deux). Le public cible et les thèmes seront en général prédéfinis pour le catalogue des démarches. Ils ne sont modifiables que dans des conditions très strictes. Les catégories et les dossiers Vous pourrez proposer à l‘administrateur global d’Easybrussels de créer une nouvelle catégorie ou un nouveau dossier à condition de :
- Garantir une cohérence globale sur tout le site.
- Eviter les doubles emplois, par exemple une même catégorie ne peut être choisie pour deux thèmes différents.
- Déterminer les dossiers sous-jacents à une catégorie par exemple, si vous voulez en créer une.
Les tags Les tags ou mots clé constituent un outil supplémentaire et essentiel offert lors de la création d’une fiche. Le système permet, pour chaque fiche, l’ajout d’un ou plusieurs tags qui serviront à la mise en place d’un moteur de recherche, ou d’un autre système de présentation (tags cloud). La gestion des tags reste sous la responsabilité d’Easybrussels. En tant qu’administrateur d’une organisation, vous aurez toujours la possibilité de proposer de nouveaux tags. Afin de garantir une bonne référenciation, ceux-ci feront l’objet d’un choix attentif et prendront en considération le langage courant autant que le langage administratif.
LES AUTORISATIONS
Quel rôle donne le droit de créer et de gérer, les éléments de la structure ? C’est le rôle d’un administrateur global d’Easybrussels de gérer, c’est-à-dire de créer, éditer ou de supprimer les éléments de la structure de classement des démarches administratives dans BAS. Ces éléments permettant la structuration des informations sont les publics cibles, les thèmes, les catégories, les dossiers et les tags. Les publics cibles et les thèmes sont prédéfinis par Easybrussels. Par contre, en tant qu’utilisateurs, vous pourrez demander à un administrateur global ou au Helpdesk d’Easybrussels de créer un des éléments parmi les catégories ou dossiers nécessaires à la bonne structuration de vos démarches dans le portail de la Région Bruxelloise.
PRINCIPES DU CONTROLE DES NOMS
Lorsque vous demandez la création d’un nouvel élément de la structure de classement des informations dans BAS (soit un public cible, un thème, une catégorie, un dossier ou un tag), il faut :
- Vous assurer que celui-ci n’existe pas encore sous la même orthographe.
- Fournir les traductions du mot demandé dans une langue (Ex : FR) dans les trois autres langues (Ex : NL-EN-DE). Toutes les traductions sont obligatoires.
Le système BAS contrôle pour chaque traduction également si la traduction existe déjà. Pour cela, il fait une recherche dans tous les thèmes, dossiers et catégories existant pour la langue. Exemple : pour créer un thème français, BAS contrôle si le terme existe dans tous les thèmes, dossiers et catégories existant en Français. Le nouvel élément de la structure sera disponible pour toutes les administrations.