Connectoo: de online opleiding om de digitale kloof te dichten, schrijf je in!
Er loopt een digitale kloof door België, zo heeft vandaag 49% van de volwassen bevolking in ons land nog steeds geen digitaal contact met overheidsdiensten (onderzoek Statbel 2021). Veel burgers voelen zich overweldigd door de digitale dienstverlening van overheden en vinden er hun weg niet in terug. Dit wil FOD Beleid en Ondersteuning aanpakken met de connectoo opleiding!
Connectoo heeft als doel om ambtenaren van alle overheidsniveaus op te leiden over digitale inclusie en de uitdagingen hiervan alsook hoe men burgers kan ondersteunen in hun contact met digitale overheidsdiensten. De opleiding is dus zowel interessant voor eerstelijnsmedewerkers als voor de ontwerpers van nieuwe digitale overheidsdiensten.
Connectoo is een online, certificerende opleiding van ongeveer 6 uur die ieder op zijn eigen tempo kan doorlopen.
De opleiding bestaat uit 6 modules. Hierbij geven we een korte teaser van de inhoud:
- De uitdagingen van digitale inclusie
- De uitdagingen bij het gebruik van digitale diensten
- Hoe volwassenen leren
- Inclusieve diensten en media ontwikkelen
- De basisprincipes van digitale begeleiding
- Overzicht van toepassingen en diensten
Lees alle informatie en bekijk getuigenissen op de website van de FOD BOSA: Connectoo | BOSA (belgium.be)
Wil je ook bijdragen aan het verkleinen van de digitale kloof en ben je al overtuigd? Schrijf je dan hier in!